- ―― クリエイティブ・フラワー・コーポレーション株式会社 を選んだきっかけ・理由
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中学生の頃から漠然と花屋さんで働きたいと思っていました。
高校三年生の時に就職活動の中でフェニックス三番街店を初めて見て、一目惚れしたのが大きなきっかけです。
入り口から飛び出る見たことのない観葉植物や、高級感あふれる生花やプリザーブドフラワーに一瞬で虜になりました。
また、高校の通学中に毎日のように見て「可愛い！」と癒されていたプチコノカ阪急桂店が系列店だと知り、「就職するならここしかない！」という思いからこの会社を選びました。 - ―― 現在の仕事内容を具体的に教えて下さい。
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現在は、プチコノカ阪急三番街にて店長業務をしており、その中で接客・販売・商品制作をしています。
お客様が求めていらっしゃるイメージをお伺いし制作したり、どのようなものがオススメかをお伝えしたりしています。
お客様のニーズとご提案したものが一致し、お客様が笑顔になってくださった時には一際嬉しく感じます。
商品製作では、アレンジメントやブーケはもちろんのこと、最近では流行りの「ハーバリウム」や「バスフレグランス（お花の形をした入浴剤で泡風呂としてお楽しみいただけます。）」をアレンジしたブーケなどを制作しています。以前からずっとやりたかった事なので制作時間もすごく楽しいです。
店長業務は、シフトの制作や予算立て、伝票処理、MD考案をしています。まだまだ新米なので慣れないことも多いですが、周りの店長やマネージャーが助けて下さるので、やりがいのある仕事です。
- ―― 印象に残っている仕事は何ですか
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入社して１年目の夏、カスミ草のみのウェディングブーケをご注文頂きました。
私は接客も制作もしていないのですが、後日ご夫婦がお店にそのブーケを持って、わざわざお礼を言いに来て下さった時にはとても感動しました。
挙式のお写真を見せて頂き、ありきたりな言葉でしか表せないのですがとてもお綺麗で、幸せいっぱいでいらっしゃいました。
そんな素敵なひと時に関われて本当にありがたい事だと思い、やりがいを感じる仕事だと強く感じることが出来ました。
また今でもお花を贈られる際はご夫婦でご利用頂いており、奥様が妊娠された際には旦那様がお花を買いに来て下さり「妻の出産お祝いに」とご用命頂き、うるりと来るものがありました。 - ―― 仕事のやりがいや魅力はどんなところですか
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お客様にご満足頂けた際に、笑顔が見れるところだと思います！
また、「こんなものが作りたい！」という夢が叶えやすいところがこの会社の魅力です。
作りたかったものを作り、それが店頭に並び、たくさんのお客様が足をとめて「こんなのプレゼントされたい！」「めっちゃ可愛い～！」と笑顔で喜んでくださる姿を見れたときにやりがいを感じます。
また、たくさんの方のお祝い事に関われるので、とても素敵な仕事だと思っています。 - ―― この仕事をやってよかったと思う時はどんな時ですか。
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やりがいや魅力に似ているのですが、お客様の笑顔が見れることです。
そのほかでは、自分の友人の誕生日やお祝い事に気軽に花を贈れるところです。 - ―― 仕事の中で大切にしていることは何ですか。
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お客様には笑顔で接すること、お客様に笑顔になって頂けるよう心がけています。
まだまだ技術面も接客面も未熟ですが、笑顔は私にでもできるおもてなしの１つだと思っています。
以前、インターネットで見た記事に「ケーキ屋さんや花屋さんには常に笑顔でいて欲しい。
お誕生日や結婚記念日など特別な嬉しいことがあり、気持ちもわくわくして、選ぶ時間もハッピーで・・・」と書いてあり
そんな特別な時間に携わっているということを忘れないようにしないとと思いました。
インターネットでも花を買えるけれども、わざわざお店に来て頂いているということを忘れないよう、笑顔を大切にしています。
- ―― 仕事で失敗したり厳しさを感じるのはどんなことですか。
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高校を出てすぐに就職したので、社会の一般的なマナーが出来ていなくてご指導頂くことも多くいです。
その他にはお花は技術だけではなく知識もいるので自分の未熟さを感じます。お客様にご迷惑を掛けてしまったときは自身の至らなさを猛省します。 - ―― 職場の雰囲気や特長など
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本当に優しくて素敵な方ばかりが集まっていて、和気あいあいとした楽しい職場です！
もちろん真剣な時は真剣に、お店をどうして行くのか、どういうものを求めているお客様が多いかなど話し合いますし、楽しむ時は楽しんでいてメリハリがあります。
やりたいことがやりやすい職場なので、実際にお客様の声から商品をご用意してみるとすごく人気だった！ということもあります。 - ―― 今後どんな仕事にチャレンジしたいですか。将来の夢を教えて下さい。
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やりたい事はいっぱいあります！
ハーバリウムに新たな空中静止法という技術ができたそうなのでそれを学びたいと思っています。
その他には、海外から観光でいらっしゃる方によく道を尋ねられるので、他にすこし違う会話もできるぐらいに英語を話せるようになりたいです。
英語が話せるようになれば海外のお花屋さんめぐりもしてみたいです。 - ―― これから一緒に働くメンバーへ
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色々と覚えることも多く力仕事もありますが、自分が成長できた時に達成感を感じますし、周りから評価を頂けると「もっと頑張ろう！」と
思えるやりがいのある仕事です。何より好きなお花に毎日囲まれて仕事ができるのも魅力です。
お花が好きで人と関わることが好きな方にはとてもやりがいのある仕事だと思います。
